반품절차와 반품 배송비는 어떻게 되나요? FAQ - 글로우베리

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제목

반품절차와 반품 배송비는 어떻게 되나요?

작성자 글로우베리(ip:)

작성일 2020-07-17

조회 269

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내용

1.글로우베리 Q&A 또는 고객센터(1522-9459)를 통해 반품 접수해 주십시오.

2.고객님의 단순변심으로인한 교환 및 반품을 원하시면 반품택배비(+6,000원)는 고객님께서 부담합니다.

3. 제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용을 한 경우는 교환 및 반품 처리가 되지 않으므로 각별히 주의하시기 바랍니다.

4.공정거래 위원회의 표준약관에 의거하여 상품의 배송일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.

5.아래 교환 & 반품 접수 방법에따라 반품택배비 및 반품제품을 반송주소로 보내주시면, 반품상태 확인후 환불처리 해드리도록 하겠습니다.(반품 접수 후 10일이내 환불 예정)

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